Вперше ми зацікавились можливістю обміну лампочок у лютому. Тоді обійшли декілька відділень “Укрпошти” й з’ясували, що скористатись за програмою обміну ламп розжарювання на LED можна, з найбільшою ймовірністю, лише через “Дію”.
Після того, як ми вирішили обміняти старі лампи розжарювання на LED, за відповідною програмою, лампова тема нас ніби переслідувала. Вона зустрічала у вигляді пенсіонера на вулиці та була згадана у приватних повідомленнях.
Підводні камені обміну
Відділення "Укрпошти" де шукали лампочки на обмін
Спочатку у “Дії” не давало сформулювати замовлення, зазначалось, що ламп зі стандартним цоколем немає у нашому регіоні. Десь саме у цей період, під час редакційного опитування, до нас підійшов говіркий пенсіонер. Він поскаржився, що ніде в наявності на “Укрпошті” немає LED ламп у доступі на обмін. А він вже стільки грошей на квитки витратив, що “ці лампи й не окупляться”. Та: “хіба є совість нічого не пояснювати”. До речі, було анонсовано, що можна отримати лампи на пошті за наявністю. Але той чоловік наявності не знайшов. Так й нам на відділеннях пошти пояснювали, що можна забрати лише через підтверджене замовлення у “Дії”. Інші варіанти фактично недоступні. А у пенсіонера “Дії” не було, й нові лампи він невідомо чи отримав.
"Дія": замовлення перше
Поки ми оформили замовлення у “Дії”, у приватні повідомлення у месенджері написала місцева жителька. Вона обережно поцікавилась, чи впливає міська влада на видачу лампочок. Бо ж підтвердження у “Дію” про те, що лампочки готові до видачі, надійшло. А от ламп у відділенні “Укрпошти” не було. Ми поспівчували й порадили пробувати ще.
Але слідом прийшло й нам повідомлення. І, о диво… ламп на обмін у відділенні “Укрпошти” не було.
“Пані, то всі ходять, повідомлення ті показують, але ламп немає. Від того, що ви його ще раз покажете, вони не з’являться”, - повідомили на “Укрпошті”.
"Дія": замовлення друге й третє
Друге замовлення ми пропустили. Воно, на відміну від першого, так швидко обробилось, що вже побачили, коли було скасоване.
Отримані лампи
Замовили лампи втретє, але на “Укрпошті” за ІПН на їхньому комп’ютері не підтягнулось підтвердження “Дії”. На питання про те, чи варто замовляти вчетверте, пішли назустріч і видали ті лампи просто за паспортними даними.
Але перед цим всім попередили, що лампи можливі, якщо є підтвердження в “Дії”. Саме наявність підтвердження у додатку й спрацювала цього разу. Лампи отримали індивідуально упаковані фірми “Philips”. Загалом від першого звернення до відділень “Укрпошти” до факту обміну ламп минуло 2 місяці.
Програму обміну ламп згортають
Наразі в "Укрпошті" повідомили, що з 1 травня обміняти старі лампи розжарювання на світлодіоди можна буде тільки в обласних центрах країни, де зберігається найбільший попит і потреба. З початку старту програми вже майже 3,5 млн жителів України обміняли у відділеннях Укрпошти 16,5 млн ламп.
Програма з обміну ламп фінансована ЄС та є складовою підтримки українського енергетичного фронту. За цією програмою планувалось надати українцям безкоштовно 50 млн лампочок, з яких фінансування на закупівлю 30 млн вже надав ЄС, ще 5 млн - уряд Франції.
